liaoxin168
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如果话费或者流量充值成功了还没到账,先别急,看看是不是下面这些情况:1. 有少部分人充完钱一直没收到话费或流量,可能是号码填错了。先去交易记录里看看充值的号码对不对;2. 运营商发短信通知可能会慢一点,可以登录官网或者打客服电话查一下缴费记录。温馨提示:1. 每个月初和月末(27号到次月3号)是充值高峰期,因为充值的人太多,系统会有点忙,订单到账可能会延迟。不过不用担心,我们会在24小时内处理好。建议大家以后尽量避开高峰期充值,谢谢支持和理解;2. 热门城市的话费查询:广东移动、浙江移动、江苏移动、广东联通、山东联通、北京联通、江苏电信、河北电信、浙江电信;3. 其他城市的话,直接打运营商客服电话(移动10086、联通10010、电信10000)或者上官网(中国移动、中国联通、中国电信)查询就好了。
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