按照市级《关于进一步加强北京市老年人优待工作的意见》文件部署，28365365确定了以下措施全面保障老年人合法权益。

   1、通过12348法律服务专线,免费为老年人提供专业法律咨询；

2、开辟“法律咨询绿色通道”，为来访老年人安排专人接待、优先提供咨询服务；

3、免费开展律师法律服务进社区、进老年公寓、进养老院，提供法律咨询、举办法制讲座；

    4、为老年人提供优质的遗嘱公证服务，符合法律援助条件的减免公证费用，对行动不便的老年人，可以根据需要提供上门公证服务；

    5、在接待大厅和窗口配备老年人专座、老花镜等，为老年人提供贴心服务；

    6、简化高龄、空巢老人，城市“三无”、农村五保和低保老年人申请法律援助程序，优先受理、优先审核，对行动不便的老年人，免费提供预约上门办理法律援助手续。